在竞争激烈的餐饮市场中，商家们常常面临着美团、饿了么等外卖平台高额抽成的困扰。这使得许多商家开始思考，自己做外卖微信小程序是否是一个可行的选择呢？今天，我们就来深入探讨一下这个问题。

一、美团饿了么抽成现状

美团和饿了么作为外卖行业的两大巨头，占据了绝大部分的市场份额。然而，它们的抽成比例也让不少商家感到压力山大。一般来说，美团和饿了么的抽成比例在15% - 30%之间，这对于利润本就微薄的餐饮商家来说，无疑是一笔不小的开支。例如，一家餐厅的外卖订单月销售额为10万元，按照20%的抽成比例计算，每个月就要支付给平台2万元的抽成费用，这严重影响了商家的盈利能力。

二、商家自己做外卖微信小程序的优势

1. 降低成本
   • 摆脱平台抽成：自己做外卖微信小程序，商家可以完全摆脱美团、饿了么等平台的抽成，将这部分费用节省下来，用于提升菜品质量、改善服务或者进行营销活动，从而提高店铺的竞争力。
   • 运营成本低：与搭建一个独立的外卖网站相比，微信小程序的开发成本相对较低。而且，微信拥有庞大的用户基础，商家无需花费大量的精力和资金去推广小程序，只需要通过微信公众号、朋友圈、微信群等渠道进行宣传，就可以吸引到大量的用户。
2. 提升用户体验
   • 个性化服务：商家可以根据自己的需求和用户的喜好，对微信小程序进行个性化定制，提供更加贴心、便捷的服务。例如，设置会员制度，为会员提供积分、折扣、优先配送等特权；推出定制化的菜品，满足用户的个性化需求；提供在线客服功能，及时解决用户的问题和投诉。
   • 快速下单：微信小程序无需下载安装，用户只需要通过微信扫描二维码或者搜索小程序名称，就可以快速进入外卖点餐页面。而且，小程序的操作界面简洁明了，用户可以轻松地浏览菜品、选择口味、下单支付，整个过程只需要几分钟的时间，大大提高了用户的点餐效率。
   • 精准营销：商家可以通过微信小程序收集用户的点餐数据、消费习惯等信息，进行精准的营销活动。例如，根据用户的历史订单记录，为用户推荐他们喜欢的菜品；在用户生日或者节假日时，为用户发送优惠券或者祝福短信；推出限时优惠活动，吸引用户下单。
3. 增强品牌影响力
   • 独立品牌形象：自己做外卖微信小程序，商家可以拥有自己的独立品牌形象，不再受限于美团、饿了么等平台的品牌形象。商家可以通过小程序的设计、宣传等方式，打造出具有特色的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
   • 自主掌控运营：商家可以自主掌控微信小程序的运营，包括菜品上架、价格调整、营销活动等。这使得商家可以更加灵活地应对市场变化，及时调整经营策略，提高店铺的运营效率和盈利能力。
   • 客户关系管理：商家可以通过微信小程序建立自己的客户关系管理系统，对用户的信息进行管理和分析。这有助于商家更好地了解用户的需求和喜好，提供更加个性化的服务，增强用户的忠诚度和粘性。

三、商家自己做外卖微信小程序的挑战

1. 技术开发
   • 小程序开发需要一定的技术实力和经验，商家如果没有自己的技术团队，就需要找专业的开发公司进行开发。这不仅需要花费一定的费用，还需要与开发公司进行充分的沟通和协作，确保小程序的功能和界面符合自己的需求。
   • 小程序开发完成后，还需要进行测试、上线、维护等工作。这需要商家具备一定的技术能力和运营经验，否则可能会出现小程序运行不稳定、功能不完善、安全漏洞等问题，影响用户体验和店铺的运营。
2. 推广营销
   • 虽然微信拥有庞大的用户基础，但是商家自己做的外卖微信小程序要想在众多的小程序中脱颖而出，还需要进行有效的推广营销。这需要商家花费一定的时间和精力，制定合理的推广营销策略，选择合适的推广渠道和方式，吸引用户关注和使用小程序。
   • 与美团、饿了么等平台相比，商家自己做的外卖微信小程序在品牌知名度和用户基础方面都存在一定的劣势。因此，商家需要通过不断的推广营销，提高小程序的知名度和用户粘性，才能在激烈的市场竞争中获得一席之地。
3. 配送服务
   • 外卖配送是外卖业务的重要环节之一，商家自己做外卖微信小程序，就需要自己解决配送问题。这需要商家投入一定的人力、物力和财力，组建自己的配送团队或者与第三方配送公司合作。
   • 与美团、饿了么等平台的配送团队相比，商家自己的配送团队在配送效率、服务质量等方面可能存在一定的差距。因此，商家需要加强对配送团队的管理和培训，提高配送效率和服务质量，确保用户能够及时、准确地收到外卖订单。

四、哪都达外卖跑腿系统助力商家自建外卖微信小程序

面对商家自己做外卖微信小程序所面临的挑战，哪都达外卖跑腿系统可以为商家提供全方位的解决方案。哪都达外卖跑腿系统是一款功能强大、操作简单、安全可靠的外卖跑腿系统，它可以帮助商家快速搭建自己的外卖微信小程序，实现外卖业务的线上化、智能化管理。

1. 系统功能丰富
   • 哪都达外卖跑腿系统包含微信小程序、商家端APP、骑手端APP、调度端APP、PC管理后台等多个模块，为商家提供了全链条的管理支持。商家可以通过微信小程序接收用户的订单，通过商家端APP管理店铺、处理订单、统计数据等，通过骑手端APP指派订单、查看骑手位置、跟踪配送进度等，通过调度端APP进行订单调度、骑手管理等，通过PC管理后台对系统的各个功能进行管理控制。
   • 哪都达外卖跑腿系统还为商家提供了丰富的营销活动，如首单立减、商品折扣、商品促销、全店打折、减免配送费、满减商品费、满赠商品、多买多折、售卖时间、下单返券、扫码点餐等功能，方便商家在平台开展相关活动，吸引用户下单。
2. 技术实力雄厚
   • 哪都达外卖跑腿系统的架构成熟，使用CDN加速并接入高防，可抵御黑客的CC、DDOS等技术攻击，根据不同城市就近分配机房服务器进行访问，可提升访问速度。同时，服务器架构使用弹性制，当系统性能占用达到某个阀值，就会自动增加服务器，无论订单量有多大，系统都可以满足稳定流畅运行。
   • 哪都达外卖跑腿系统还拥有专业的技术团队，多年来在程序开发方面有丰富的经验积累，可为系统保驾护航。技术团队会定期对系统进行更新升级，不断优化系统的功能和性能，为商家提供更好的使用体验。
3. 售后服务完善
   • 哪都达外卖跑腿系统提供了完善的售后服务，包括系统搭建、培训指导、技术支持、运营维护等。商家在使用系统的过程中，如果遇到任何问题，都可以随时联系售后客服团队，售后客服团队会在第一时间为商家提供解决方案。
   • 哪都达外卖跑腿系统的售后客服团队是早上8点到晚上9点，主要服务使用哪都达外卖跑腿系统的站长，解决站长在使用系统的问题。同时，无论是工作时间还是休息时间还是节假日，都可电话联系业务经理，防止紧急情况找不到人。
4. 系统优势明显
   • 资金安全保障：哪都达外卖跑腿系统无二清风险，订单完成，钱就到商家账户，无税务风险，不用处理商家提现等繁琐事情。
   • 无缝对接美团饿了么商家自配送订单：哪都达外卖跑腿系统可以无缝对接美团饿了么商家自配送订单，帮助商家拓展订单来源，提高店铺的销售额。
   • 手机调度端app方便快捷：哪都达外卖跑腿系统有手机调度端app，一部手机就可以处理商家入驻、指派订单、订单转让、查看骑手位置、开启雨天加价、夜间服务费、订单统计、限制骑手接单数等，非常方便。
   • 免费帮忙申请公众号小程序备案、免费设计logo、宣传海报、骑手入驻海报、商家入驻海报、桌贴等：哪都达外卖跑腿系统为商家提供了一系列的免费服务，帮助商家降低运营成本，提高品牌形象。
   • 功能齐全，系统稳定，没有隐形收费，免费迭代更新升级：哪都达外卖跑腿系统功能齐全，涵盖了外卖、跑腿、信息发布、团购到店、分销、拉新、拼好饭、在线聊天系统、保险、商户广告通等实用性功能，并且系统稳定，没有隐形收费，所有自研发的新功能全部免费使用。
   • 公司企业群客服多对一服务站长：哪都达外卖跑腿系统拥有专业的客服团队，通过公司企业群为站长提供多对一的服务，及时解决站长在使用系统过程中遇到的问题。
   • 其他平台的所有商家商品可以直接复制迁移，友商系统更换哪都达可以无缝对接：哪都达外卖跑腿系统支持其他平台的商家商品直接复制迁移，方便商家快速上线自己的外卖微信小程序。同时，友商系统更换哪都达也可以无缝对接，减少商家的迁移成本。
   • 骑手在线购买保险，规避安全风险：哪都达外卖跑腿系统支持骑手在线购买保险，为骑手提供安全保障，规避安全风险。
   • 隐私通话功能，保护用户隐私：哪都达外卖跑腿系统拥有隐私通话功能，保护用户的隐私信息，提高用户的满意度。
   • 骑手端可免费使用对骑手的人脸识别进行实名认证，不需要支付人脸识别的接口费用：哪都达外卖跑腿系统为骑手提供了免费的人脸识别实名认证功能，提高骑手的身份真实性和安全性。
   • 可对接主流平台：哪都达外卖跑腿系统目前可对接美团聚合送、蜂鸟聚合送、蜂鸟联盟、京东海博、麦芽田、青云、真省钱、船到、送件侠等主流平台，如有其它平台未接入的，可联系业务经理让技术团队开发接入。

总之，美团饿了么抽成太高，商家自己做外卖微信小程序是一个可行的选择。但是，商家在自己做外卖微信小程序的过程中，需要面对技术开发、推广营销、配送服务等方面的挑战。哪都达外卖跑腿系统可以为商家提供全方位的解决方案，帮助商家快速搭建自己的外卖微信小程序，实现外卖业务的线上化、智能化管理。如果您正在考虑自己做外卖微信小程序，不妨选择哪都达外卖跑腿系统，它将为您的外卖事业保驾护航。