开外卖店成本分析:你需要知道的那些事

在当今快节奏的生活中,外卖行业蓬勃发展,许多人都有开外卖店的想法。然而,开外卖店并非一件简单的事情,其中成本分析是至关重要的一环。
一、食材成本
食材是外卖店的核心。首先,食材的采购量需要根据预估的订单量来确定。如果采购量过少,可能会导致订单高峰期食材短缺,影响顾客满意度;而采购量过多,又会造成食材浪费,增加成本。例如,一家主营沙拉的外卖店,新鲜的蔬菜和水果必须每天采购,以保证菜品的新鲜度。如果没有准确预估每天的销量,过多购买生菜、黄瓜等食材,当它们在当天没有用完时,第二天可能就不新鲜了,只能扔掉,这无疑是一种直接的成本损失。
而且,食材的质量也会影响成本。优质的食材价格相对较高,但可能会吸引更多顾客,提高店铺的口碑。相反,使用低质量的食材虽然在短期内可能降低成本,但从长远来看,可能会导致顾客流失。
二、人力成本
人力成本在外卖店运营中占据重要部分。这包括厨师、打包员、外卖骑手(如果是自配送的话)等人员的工资。对于厨师来说,经验丰富、技术娴熟的厨师工资会比较高,但他们能够保证菜品的口味和质量。打包员的工作看似简单,但也需要一定的效率和准确性,以确保外卖能够及时、准确地送出。
以一家中等规模的外卖店为例,如果每天订单量在200 - 300单左右,可能需要至少2 - 3名厨师和2名打包员。厨师的月工资可能在5000 - 8000元不等,打包员的月工资在3000 - 4000元左右,这每个月的人力成本就是一笔不小的开支。
三、包装成本
外卖的包装不仅仅是为了方便顾客食用,也是店铺形象的一种展示。优质、环保、美观的包装能够提升顾客的用餐体验,但成本相对较高。比如,一些高端的外卖店会使用特制的餐盒、餐具,甚至还会在包装上印有自己的品牌标识,这些都会增加包装成本。
而如果为了节省成本使用简陋的包装,可能会出现漏洒、变形等问题,影响顾客的满意度。例如,一家经营汤品的外卖店,如果使用质量不好的塑料碗,在运输过程中很容易破裂,导致汤洒出来,这不仅会给顾客带来不好的体验,还可能需要重新配送,增加额外的成本。
四、平台抽成成本
大多数外卖店都会依赖外卖平台来获取订单。然而,平台会抽取一定比例的订单金额作为佣金。这个抽成比例根据不同的平台和地区有所差异,一般在15% - 30%左右。对于一家月销售额为10万元的外卖店来说,如果平台抽成比例为20%,那么每个月就要向平台支付2万元的佣金,这是一笔相当可观的成本。
五、营销成本
在竞争激烈的外卖市场中,营销是必不可少的。这包括在平台上的推广费用,如购买排名、参加平台的促销活动等。此外,还可能包括线下的宣传费用,如发放传单、与周边商家合作推广等。例如,一家新开的外卖店为了在平台上获得更多曝光,可能会花费数千元购买一周的排名靠前服务。
综上所述,开外卖店需要综合考虑各种成本因素。在保证菜品质量和服务水平的前提下,合理控制成本,才能实现外卖店的可持续发展。
如今,随着科技的发展,有一些系统可以帮助外卖店更好地管理运营,降低成本。就像哪都达外卖跑腿系统,它为外卖店提供系统搭建服务。搭建后,客户可自行运营管理,包括组建骑手团队等。哪都达仅提供技术支持与系统使用售后支持,让外卖店能够专注于菜品和服务,不用担心技术方面的问题。在这个系统中,商家可以享受到安全可靠的服务,例如商家自动分账,避免二清风险和税务风险,订单完成后钱就到商家账户,无需处理商家提现等繁琐事务。而且,哪都达系统还拥有外卖、跑腿、便民发布、团购/拼好饭、分销、拉新、在线聊天、骑手保险、商户广告通等实用性功能,包含以后所有自研发的新功能全部免费使用。这对于想要开外卖店或者已经在运营外卖店的商家来说,是一个值得考虑的选择,尤其是在成本控制和运营管理方面具有很大的优势。
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