在当今社会，快递和外卖行业都发展得如火如荼，成为了许多人就业的选择。那么，干快递和外卖到底哪个更容易呢？这是一个备受关注的问题，下面我们就来深入探讨一下。

一、工作内容与流程

1. 快递
   • 快递员的工作主要包括收件、派件和处理异常件等。收件时，需要上门收取客户的包裹，检查包裹的完整性和填写的信息是否准确，然后将包裹带回网点进行扫描、分类和装车。派件时，要根据包裹上的地址将其送到客户手中，这可能需要爬楼梯、穿越小区等。如果遇到客户不在家、地址错误等异常情况，还需要及时与客户沟通并处理。
   • 例如，小李是一名快递员，每天早上他都要先到网点领取自己负责区域的包裹，然后开始一天的派件工作。在派件过程中，他遇到了一位客户不在家的情况，于是他给客户打电话，客户表示晚上才能回来，小李就将包裹带回网点，等晚上再给客户送去。
2. 外卖
   • 外卖员的工作则主要是接单、取餐和送餐。接单后，要尽快赶到餐厅取餐，然后按照订单上的地址将餐品送到客户手中。在送餐过程中，需要注意餐品的保温和卫生，以及遵守交通规则。如果遇到餐厅出餐慢、道路拥堵等情况，还需要及时与客户沟通，避免客户投诉。
   • 比如，小王是一名外卖员，中午高峰期时他接到了一个订单，他赶到餐厅后发现餐厅出餐很慢，等了十几分钟才拿到餐品。这时他赶紧骑车前往客户地址，但是路上又遇到了交通拥堵，导致他比预计时间晚了几分钟才送到。客户虽然没有投诉，但是小王还是觉得很不好意思。

二、工作强度

1. 快递
   • 快递员的工作强度相对较大，尤其是在购物高峰期，如“双十一”“618”等，包裹量会大幅增加，需要加班加点地工作。此外，快递员还需要长时间站立、行走和搬运包裹，对身体的体力和耐力要求较高。
   • 以小张为例，他在“双十一”期间每天都要工作到晚上10点多，才能将当天的包裹派送完。而且由于包裹量太大，他每天都要搬运几百个包裹，导致他的手臂和腰部都很酸痛。
2. 外卖
   • 外卖员的工作强度也不低，尤其是在餐饮高峰期，如中午和晚上，订单量会很多，需要在短时间内完成大量的送餐任务。此外，外卖员还需要在恶劣的天气条件下工作，如高温、暴雨、大雪等，对身体的适应能力要求较高。
   • 像小赵，在夏天的高温天气下，他每天都要骑着电动车在城市里穿梭，汗水湿透了他的衣服。而且由于天气炎热，有些餐厅的空调效果不好，他在取餐时也会感到很闷热。

三、收入水平

1. 快递
   • 快递员的收入主要由基本工资和提成组成，基本工资一般较低，主要靠提成来增加收入。提成的计算方式一般是按照收件量和派件量来计算，收件量越多、派件量越多，收入就越高。此外，一些快递公司还会设置一些奖励机制，如月度优秀员工奖、季度业绩奖等，以激励快递员提高工作效率和服务质量。
   • 据了解，一般情况下，快递员的月收入在4000元至8000元之间，但是在购物高峰期，收入可能会更高。
2. 外卖
   • 外卖员的收入也主要由基本工资和提成组成，基本工资一般也较低，主要靠送餐提成来增加收入。送餐提成的计算方式一般是按照订单量和距离来计算，订单量越多、距离越远，收入就越高。此外，一些外卖平台还会设置一些补贴机制，如高温补贴、雨雪补贴等，以鼓励外卖员在恶劣天气条件下工作。
   • 通常来说，外卖员的月收入在5000元至10000元之间，但是在餐饮高峰期，收入也会相应增加。

四、工作环境

1. 快递
   • 快递员的工作环境相对较为复杂，需要在不同的场所工作，如网点、客户家中、小区内等。在网点，快递员需要面对大量的包裹和嘈杂的环境；在客户家中，需要注意保持礼貌和尊重；在小区内，可能会遇到一些不友好的居民或保安。
   • 比如，小刘在派件时，遇到了一位客户家中无人，他就将包裹放在了客户家门口的快递柜里，并给客户发了取件码。但是客户回来后发现包裹不见了，就打电话给小刘投诉。小刘只好联系快递柜的客服，查看监控录像，最终发现是被小区里的一个小孩拿走了。小刘又费了一番周折才找回了包裹，并向客户道歉。
2. 外卖
   • 外卖员的工作环境主要是在户外，需要面对各种天气条件和交通状况。在高温天气下，可能会中暑；在暴雨天气下，可能会被淋湿；在交通拥堵时，可能会耽误送餐时间。此外，外卖员还需要在餐厅、商场等场所取餐，这些场所可能会比较拥挤和嘈杂。
   • 例如，小陈在送餐时，遇到了一场暴雨，他没有带雨衣，结果被淋得浑身湿透。而且由于道路积水，他的电动车差点熄火，最后他只好推着电动车走了一段路，才找到了一个避雨的地方。等雨停后，他才继续送餐，结果导致他比预计时间晚了很多才送到。

五、职业发展前景

1. 快递
   • 随着电商行业的不断发展，快递行业的市场需求也在不断增加，快递员的职业发展前景也比较广阔。快递员可以通过不断提高自己的工作技能和服务质量，晋升为快递网点的负责人、区域经理等职位。此外，快递员还可以选择自主创业，开设自己的快递网点。
   • 比如，小黄在快递行业工作了几年后，由于工作表现出色，被公司晋升为快递网点的负责人。他负责管理整个网点的运营和员工，收入也比以前高了很多。后来，他又积累了一些资金和经验，开设了自己的快递网点，生意也越来越好。
2. 外卖
   • 外卖行业的发展速度也很快，外卖员的职业发展前景也比较乐观。外卖员可以通过不断提高自己的送餐效率和服务质量，晋升为外卖站点的负责人、区域经理等职位。此外，外卖员还可以选择转型，从事外卖平台的运营、市场推广等工作。
   • 像小孙，他在外卖行业工作了一段时间后，发现自己对运营方面比较感兴趣，于是他就申请了转到外卖平台的运营部门工作。在运营部门，他负责制定外卖平台的营销策略和活动方案，通过不断努力，他的工作得到了领导和同事的认可，收入也比以前高了很多。

六、总结

综上所述，干快递和外卖都有各自的优缺点，哪个更容易取决于个人的情况和需求。如果你喜欢在室内工作，对体力要求不高，那么快递可能更适合你；如果你喜欢在户外工作，对收入有较高的要求，那么外卖可能更适合你。当然，无论选择哪个行业，都需要付出努力和汗水，才能取得好的成绩。

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