在当今的外卖行业中，“跑外卖跑专送好还是跑众包好”这个问题一直备受关注，仿佛一场没有硝烟的战争。无数外卖骑手在这个抉择面前徘徊，思考着哪种方式能给自己带来更好的收益和工作体验。

一、专送的优势与特点

专送，通常是指由外卖平台直接管理和运营的配送团队。

1. 稳定性强：
   • 专送骑手一般有固定的上班时间和工作区域。比如在一些大城市的繁华商圈，专送骑手每天会在特定的时间段内负责该区域的订单配送。这种稳定性对于那些希望有规律工作生活的人来说非常有吸引力。他们不用担心今天有单跑，明天没单跑的情况，每个月的收入相对也比较稳定。例如，小李在某城市的专送团队工作，他每天早上9点上班，晚上9点下班，每周休息一天，每个月的收入基本能维持在8000元左右。
2. 培训完善：
   • 外卖平台会为专送骑手提供系统的培训。从如何使用配送软件，到交通安全知识，再到服务规范等方面，都有详细的讲解和指导。这使得专送骑手能够快速上手，并且在工作中更好地应对各种情况。比如，小王刚加入专送团队时，对配送路线不太熟悉，通过平台的培训，他学会了如何利用导航软件规划最优路线，大大提高了配送效率。
3. 服务质量高：
   • 由于专送团队有严格的管理和考核制度，骑手们的服务质量普遍较高。他们会更加注重订单的准时送达和客户的满意度。在配送过程中，专送骑手会保持良好的服务态度，礼貌地与客户沟通。例如，小张在一次配送过程中，由于客户的地址不太详细，他主动与客户联系，耐心地询问具体位置，最终顺利将餐品送到客户手中，得到了客户的好评。

二、专送的劣势

1. 工作强度大：
   • 专送骑手的工作时间相对固定，而且在高峰时段，订单量会非常大，这就导致他们的工作强度很高。在一些节假日或者特殊天气情况下，工作强度更是会加倍。比如在春节期间，很多人选择在家点外卖，专送骑手们需要在寒风中奔波，一天可能要送几十单甚至上百单。
2. 灵活性差：
   • 专送骑手的工作区域和时间都是由平台安排的，他们不能自由选择。这对于一些有其他事情需要处理的人来说，可能会不太方便。例如，小赵想在某个周末去参加朋友的婚礼，但是由于他的工作时间是固定的，无法请假，只能放弃参加婚礼。
3. 收入相对有限：
   • 专送骑手的收入主要由基本工资和订单提成组成。虽然基本工资相对稳定，但是订单提成的比例相对较低。而且在一些竞争激烈的地区，订单量可能会比较少，这就导致专送骑手的收入也会受到影响。例如，在某小城市的专送团队，由于订单量不足，骑手们的月收入只有5000元左右。

三、众包的优势与特点

众包，是指外卖平台将配送任务分配给广大的兼职骑手。

1. 时间自由：
   • 众包骑手可以根据自己的时间安排自由接单。他们可以在空闲的时候接单，也可以在需要赚钱的时候多接一些单。这种灵活性对于一些有其他工作或者学习任务的人来说非常适合。比如，大学生小刘在课余时间通过众包平台接单，每个月能够赚取几百元的零花钱。
2. 收入潜力大：
   • 众包骑手的收入主要由订单提成组成，订单量越多，收入就越高。在一些高峰时段或者特殊活动期间，订单提成的比例会相对较高。而且众包骑手可以同时在多个平台接单，这样可以增加自己的收入来源。例如，在某大城市的众包骑手小张，在国庆节期间，通过在多个平台接单，一天的收入就达到了500元。
3. 工作区域广：
   • 众包骑手可以在平台覆盖的任何区域接单，他们可以根据自己的位置和订单情况选择合适的配送区域。这对于一些喜欢自由移动的人来说非常有吸引力。例如，小李在旅游期间，通过众包平台在当地接单，不仅能够赚取一些费用，还能够更好地了解当地的风土人情。

四、众包的劣势

1. 稳定性差：
   • 众包骑手的订单量是不固定的，他们可能会遇到没有订单的情况。而且在一些竞争激烈的地区，订单量可能会被其他骑手抢走。这就导致众包骑手的收入不稳定，有时候可能会收入很高，有时候可能会没有收入。例如，在某城市的众包平台，由于骑手数量过多，一些骑手在高峰期也很难接到订单。
2. 培训不足：
   • 众包平台对于骑手的培训相对较少，主要是通过线上教程和简单的规则说明来让骑手了解配送流程和注意事项。这就导致一些众包骑手在工作中可能会遇到一些问题，比如不熟悉配送路线、不知道如何处理客户投诉等。例如，小王在一次配送过程中，由于不熟悉客户的地址，导致配送时间超时，被客户投诉。
3. 服务质量参差不齐：
   • 由于众包骑手的数量众多，平台难以对他们进行有效的管理和监督，这就导致众包骑手的服务质量参差不齐。一些众包骑手可能会为了追求订单量而忽视服务质量，比如不按时送达、态度不好等。这不仅会影响客户的满意度，也会影响平台的声誉。例如，在某外卖平台上，有很多客户反映众包骑手的服务质量差，经常出现餐品洒漏、迟到等问题。

五、如何选择适合自己的配送方式

1. 考虑自身情况：
   • 如果你需要有稳定的收入和工作时间，那么专送可能更适合你。如果你有其他事情需要处理，或者喜欢自由安排时间，那么众包可能更适合你。例如，如果你是一名上班族，只有在下班后才有时间跑外卖，那么众包可能是你的最佳选择。
2. 了解当地市场情况：
   • 不同地区的外卖市场情况不同，专送和众包的订单量和收入也会有所差异。你可以通过了解当地的外卖市场情况，来选择适合自己的配送方式。例如，在一些大城市的繁华商圈，专送的订单量可能会比较多，而在一些偏远地区，众包的订单量可能会比较多。
3. 尝试不同的配送方式：
   • 如果你对专送和众包都感兴趣，你可以先尝试一下不同的配送方式，然后根据自己的体验来选择适合自己的配送方式。在尝试的过程中，你可以了解不同配送方式的优缺点，以及自己在工作中的表现和收入情况。例如，你可以先在专送团队工作一段时间，然后再尝试众包，看看哪种方式更适合自己。

在选择跑外卖是选择专送还是众包时，需要综合考虑自己的情况和当地的市场情况。无论选择哪种方式，都需要努力工作，提高自己的服务质量和配送效率，才能在激烈的市场竞争中获得更好的收益和发展。而哪都达外卖跑腿系统，为广大创业者提供了安全可靠的校园外卖和跑腿服务系统搭建方案。搭建后，客户可自行运营管理，包括组建自己的骑手团队等，哪都达仅提供技术支持与系统使用售后支持，助力创业者在校园外卖和跑腿服务领域开启成功之路。