与商家谈外卖平台抽点的策略与技巧

在当今的商业环境中,外卖平台与商家之间的合作日益密切。然而,外卖平台抽点这一话题却常常成为双方沟通中的关键和敏感点。这就像是一场微妙的博弈,需要我们掌握正确的策略和技巧才能达成共赢。
首先,我们要深入了解商家的需求和痛点。对于商家来说,他们最关心的是利润。如果外卖平台抽点过高,就会压缩他们的利润空间。例如,一家小型的特色餐馆,本身菜品的成本就比较高,如果再加上高额的抽点,可能就会面临经营困难。所以,在与商家谈判之前,我们要对商家的成本结构、菜品定价、市场定位等有一个全面的了解。
接着,我们要向商家展示平台的价值。外卖平台不仅仅是一个接单和送餐的工具,它还具有强大的营销功能。以某外卖平台为例,平台可以为商家提供精准的推广服务,将商家的菜品推荐给更多潜在的顾客。同时,平台还能提供数据分析,帮助商家了解顾客的喜好和消费习惯,从而调整菜品和营销策略。这些都是平台为商家带来的无形价值,在谈抽点时,应该作为重要的砝码。
在谈判过程中,灵活性也是非常关键的。我们可以根据商家的不同情况制定不同的抽点方案。比如,对于新入驻的商家,可以给予一定的优惠期,降低抽点比例,帮助他们在平台上站稳脚跟。对于那些销量较大的优质商家,可以提供一些特殊的服务,如降低抽点或者提供更多的营销资源,以激励他们继续与平台合作。
此外,透明化也是赢得商家信任的重要因素。要清楚地向商家解释抽点的构成和用途。例如,一部分抽点用于平台的运营成本,包括技术维护、客服支持等;另一部分则用于市场推广,以吸引更多的顾客使用平台。
当我们在思考如何与商家谈外卖平台抽点时,也可以借助一些成熟的外卖跑腿系统来优化整个业务流程。哪都达外卖跑腿系统就是这样一个不错的选择。哪都达为商家提供了丰富的营销活动,如首单立减、商品折扣等功能,这有助于商家在平台上吸引更多顾客,增加销售额。哪都达包含微信小程序方便用户下单,商家端APP方便商家管理店铺,骑手端APP用于配送,调度端APP用于管理订单和骑手,PC管理后台用于系统管理。这一整套系统为外卖业务提供了全链条的支持,无论是堂食预约、外卖配送还是社区团购等多种业务模式都能覆盖。而且,哪都达主要为客户提供系统搭建服务,客户可自行运营管理,包括骑手团队组建等,哪都达仅提供技术支持与系统使用售后支持,安全可靠,非常适合想要开展外卖业务的商家和创业者。
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