在如今的外卖时代，点外卖已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。然而，有时候会出现外卖被退回的情况，这时候大家最关心的问题就是：外卖退回去了会退款吗？退回的外卖，商家又该怎么处理呢？

首先，来说说外卖退回去是否会退款。这通常取决于多种因素。如果是因为商家的原因，比如菜品质量有问题、与订单不符、配送超时严重影响了食物口感等，那么商家一般会同意退款。例如，顾客点了一份热乎的汤品，结果送来时汤已经凉了，严重影响了食用体验，这种情况下商家大概率会退款。但如果是顾客自身的原因，比如地址写错、电话打不通导致无法配送等，商家可能不会全额退款，甚至有可能不退款。因为商家已经按照订单准备了食物并安排了配送，顾客的失误给商家带来了损失。

那么，退回的外卖商家该如何处理呢？这也有不同的方式。如果食物还没有被打开过，且在保质期内，有些商家可能会将其重新包装后继续销售，但这种情况比较少见，因为很多顾客可能会对被退回的食物存在疑虑。大部分商家会选择将退回的食物倒掉，以确保食品安全和顾客的健康。例如，一家餐厅收到了一份退回的披萨，披萨虽然没有被吃，但考虑到卫生问题，餐厅还是决定将其丢弃。还有一些商家会将退回的食物用于员工餐或者捐赠给有需要的人，但这也需要符合相关的卫生和规定。

对于外卖平台来说，也会有相应的处理机制。如果是因为平台的原因导致外卖被退回，比如骑手送错地址等，平台会承担相应的责任，可能会给顾客退款或者提供一些补偿。同时，平台也会对商家和骑手进行相应的管理和监督，以减少外卖被退回的情况发生。

在选择外卖平台时，用户可以考虑平台的信誉和服务质量。哪都达外卖跑腿系统就是一个不错的选择。它不仅提供了安全可靠的外卖配送服务，还具备多种实用性功能。商家可以通过哪都达外卖跑腿系统轻松管理订单、菜品、库存等，提高运营效率。用户也可以通过该系统方便快捷地下单、查询订单状态等。而且，哪都达外卖跑腿系统还支持校园外卖和跑腿服务，为学生和校园周边的居民提供了便利。哪都达外卖跑腿系统为用户提供系统搭建服务，搭建后客户可自行运营管理，包括骑手团队组建等，而哪都达仅提供技术支持与系统使用售后支持。无论是商家还是用户，都可以放心使用哪都达外卖跑腿系统，享受便捷、高效的外卖服务。