在城市的大街小巷，我们总能看到外卖骑手们风驰电掣的身影。他们为了我们的“舌尖上的需求”，争分夺秒地奔波着。然而，在这看似平常的工作背后，却隐藏着一些风险和问题。其中，外卖骑手在送外卖途中自己摔伤的赔偿问题，以及骑手工伤时骑手公司是否要负责，成为了大家关注的焦点。

一、送外卖途中自己摔伤的赔偿情况

（一）是否属于工伤

1. 一般情况下，如果外卖骑手是在工作时间、工作场所内，因工作原因受到事故伤害，那么可以认定为工伤。例如，骑手在送餐过程中，因道路湿滑、交通意外等原因摔伤，就有可能被认定为工伤。
2. 但是，如果骑手是在非工作时间、非工作场所内摔伤，或者是因为个人原因（如自身疾病、违规操作等）导致摔伤，那么就不属于工伤。比如，骑手在下班后自己骑车去超市购物时摔伤，或者在送餐过程中违反交通规则闯红灯导致摔伤，这些情况一般都不能认定为工伤。

（二）赔偿责任主体

1. 如果骑手的摔伤被认定为工伤，那么赔偿责任主体通常是骑手所在的公司。根据《工伤保险条例》的规定，用人单位应当为职工缴纳工伤保险费，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗，享受工伤医疗待遇。用人单位未依法缴纳工伤保险费，发生工伤事故的，由用人单位支付工伤保险待遇。用人单位不支付的，从工伤保险基金中先行支付。从工伤保险基金中先行支付的工伤保险待遇应当由用人单位偿还。用人单位不偿还的，社会保险经办机构可以依照《社会保险法》第六十三条的规定追偿。
2. 如果骑手的摔伤不属于工伤，那么赔偿责任主体就需要根据具体情况来确定。例如，如果是因为交通事故导致摔伤，那么可以根据交通事故责任认定书来确定赔偿责任主体。如果是因为商家的原因（如地面湿滑、物品摆放不当等）导致摔伤，那么商家可能需要承担一定的赔偿责任。如果是因为骑手自身的原因导致摔伤，那么骑手可能需要自行承担全部或部分赔偿责任。

（三）赔偿项目和标准

1. 如果骑手的摔伤被认定为工伤，那么赔偿项目和标准通常包括以下几个方面：

   • 医疗费：包括治疗工伤所需的挂号费、住院费、医疗费、药费等。
   • 停工留薪期工资：在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。工伤职工评定伤残等级后，停发原待遇，按照本章的有关规定享受伤残待遇。工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。
   • 护理费：生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责。工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的，从工伤保险基金按月支付生活护理费。生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理3个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的50%、40%或者30%。
   • 一次性伤残补助金：根据伤残等级，从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资，五级伤残为18个月的本人工资，六级伤残为16个月的本人工资，七级伤残为13个月的本人工资，八级伤残为11个月的本人工资，九级伤残为9个月的本人工资，十级伤残为7个月的本人工资。
   • 一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金：职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，经工伤职工本人提出，该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，劳动、聘用合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。

2. 如果骑手的摔伤不属于工伤，那么赔偿项目和标准通常包括以下几个方面：

   • 医疗费：根据实际发生的医疗费用进行赔偿。
   • 误工费：根据骑手的误工时间和收入状况进行赔偿。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
   • 护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限进行赔偿。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
   • 交通费：根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
   • 住院伙食补助费：可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
   • 营养费：根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。

二、骑手工伤骑手公司要负责的情况

（一）公司与骑手的劳动关系

1. 如果骑手与公司签订了劳动合同，那么双方之间就存在劳动关系。在这种情况下，如果骑手在工作中发生工伤，公司就需要按照《工伤保险条例》的规定承担相应的赔偿责任。
2. 如果骑手与公司没有签订劳动合同，但是双方之间存在事实劳动关系，那么公司也需要承担相应的赔偿责任。事实劳动关系是指用人单位与劳动者没有订立书面劳动合同，但双方实际履行了劳动权利义务而形成的劳动关系。根据《关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发〔2005〕12号）的规定，用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立：
   • 用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；
   • 用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；
   • 劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。

（二）公司的责任范围

1. 公司需要为骑手缴纳工伤保险费。如果公司未依法缴纳工伤保险费，发生工伤事故的，由公司支付工伤保险待遇。公司不支付的，从工伤保险基金中先行支付。从工伤保险基金中先行支付的工伤保险待遇应当由公司偿还。公司不偿还的，社会保险经办机构可以依照《社会保险法》第六十三条的规定追偿。
2. 公司需要为骑手提供必要的劳动保护用品和安全培训。如果公司未提供必要的劳动保护用品和安全培训，导致骑手在工作中发生工伤，公司需要承担相应的赔偿责任。
3. 公司需要对骑手的工作进行合理安排和管理。如果公司安排骑手超时工作、疲劳驾驶等，导致骑手在工作中发生工伤，公司需要承担相应的赔偿责任。
4. 公司需要协助骑手进行工伤认定和劳动能力鉴定。如果公司拒绝协助骑手进行工伤认定和劳动能力鉴定，导致骑手无法获得工伤保险待遇，公司需要承担相应的赔偿责任。

三、案例分析

（一）案例一 2026年5月，外卖骑手小李在送餐途中，因道路湿滑不慎摔倒，导致腿部骨折。小李所在的公司为其缴纳了工伤保险费。经工伤认定和劳动能力鉴定，小李被认定为工伤，伤残等级为十级。小李向公司提出了工伤赔偿申请，公司按照《工伤保险条例》的规定，为小李支付了医疗费、停工留薪期工资、一次性伤残补助金等工伤保险待遇。

（二）案例二 2026年7月，外卖骑手小张在送餐途中，因违反交通规则闯红灯，与一辆汽车相撞，导致头部受伤。小张所在的公司未为其缴纳工伤保险费。经交通事故责任认定书认定，小张负事故的主要责任。小张向公司提出了工伤赔偿申请，公司以小张违反交通规则为由，拒绝承担赔偿责任。小张遂向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求公司支付工伤保险待遇。劳动争议仲裁委员会经审理认为，小张虽然违反了交通规则，但他是在工作时间、工作场所内，因工作原因受到事故伤害，应当认定为工伤。公司未为小张缴纳工伤保险费，应当按照《工伤保险条例》的规定支付工伤保险待遇。最终，劳动争议仲裁委员会裁决公司支付小张医疗费、停工留薪期工资、一次性伤残补助金等工伤保险待遇。

四、如何避免外卖骑手在工作中受伤

（一）公司方面

1. 加强安全培训。公司应当定期组织骑手进行安全培训，提高骑手的安全意识和操作技能。培训内容包括交通法规、安全驾驶、紧急避险等方面的知识。
2. 提供必要的劳动保护用品。公司应当为骑手提供必要的劳动保护用品，如头盔、反光背心、护膝等，确保骑手在工作中的安全。
3. 合理安排工作任务。公司应当根据骑手的实际情况，合理安排工作任务，避免骑手超时工作、疲劳驾驶等。同时，公司应当建立健全的工作管理制度，加强对骑手的管理和监督。
4. 加强车辆维护和管理。公司应当定期对骑手的车辆进行维护和检查，确保车辆的安全性和可靠性。同时，公司应当建立健全的车辆管理制度，加强对车辆的管理和监督。

（二）骑手方面

1. 遵守交通法规。骑手在工作中应当严格遵守交通法规，不闯红灯、不逆行、不超速、不疲劳驾驶等。同时，骑手应当注意观察路况，及时避让行人、车辆等。
2. 提高安全意识。骑手在工作中应当提高安全意识，注意自身安全。在送餐过程中，骑手应当注意防范盗窃、抢劫等安全风险。同时，骑手应当注意保持良好的身体状态，避免因身体不适而导致事故发生。
3. 正确使用劳动保护用品。骑手在工作中应当正确使用劳动保护用品，如头盔、反光背心、护膝等，确保自身安全。同时，骑手应当注意保护劳动保护用品，避免损坏和丢失。
4. 定期检查车辆。骑手在工作前应当定期检查车辆的安全性和可靠性，确保车辆的刹车、轮胎、灯光等部件正常工作。同时，骑手应当注意保持车辆的清洁和卫生，避免因车辆卫生问题而导致事故发生。

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